电子商务
中国拥有世界上最多数量的网络使用者和手机拥有者. 以前这些公司都依靠实体店来销售盈利,但随着信用卡和电子商务在中国的快速发展销售增长得到了进一步发展.
CMR在电子商务上的经验能帮助客户通过互联网这个媒介进行在线销售,在线品牌管理和更进一步与消费者沟通. 在制定以上方面有效的战略时,我们为客户考虑到不同方面的因素,包括如何处理消费者在服务上的期望,供应链变化,消费者信赖问题,产品选择和在线消费者关系管理来保证客户在获得新消费者的同时也保持了消费者满意度.
阅读CMR发表在美国《商业周刊》上关于电子商务文章
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